Les meilleures solutions exigent les meilleurs services. Notre mission consiste à permettre à nos logiciels d'être le plus rapidement opérationnel, de fonctionner au maximum de leur capacité et de garantir le soutien de votre informatique dans la réalisation de vos objectifs d'entreprise : Créer toujours plus de valeur ajoutée.
Nous garantissons le soutien de votre informatique dans la réalisation de vos objectifs d'entreprise qu’il s’agisse d’un projet dans une de vos usines ou d’un programme de roll-out des solutions ORTEMS.
Pour atteindre vos objectifs nous associons experts industriels, méthodologies, outils et partenaires pour accélérer les mises en œuvre, transmettre les connaissances, et pérenniser votre réussite.
Nos équipes de consulting s'appuient sur une parfaite connaissance des industries, de leurs systèmes d’information ERP, et vous permettent d'atteindre vos objectifs rapidement. Nos consultants coopèrent étroitement avec vos équipes. Notre méthodologie de mise en œuvre, affinée au fil de nombreuses années d'expérience, doit son efficacité à une discipline rigoureuse et vise aussi bien la maîtrise des risques que la réalisation de votre projet sans dépasser votre échéance, ni votre budget. Tous les consultants ORTEMS passent par un processus de certification rigoureux et exigeant, incluant la validation de leurs performances sur site.
Notre équipe de consultants vous accompagne tout au long du processus, depuis l'établissement du planning du projet jusqu'à sa mise en service, en passant par l'installation et la formation. Dans le cadre de programmes de roll-out, cet accompagnement peut inclure la formation d’une équipe relai qui pilotera la duplication de l’implémentation à partir de la définition d’un "core model" mis en place sur les premiers sites.
Forts de nos milliers d’utilisateurs dans plus de 50 pays nous avons développé une méthodologie très efficace qui nous permet d'implémenter aisément nos solutions logicielles - dans les délais et le budget prévus. Nous nous appuyons sur des méthodes et des procédures éprouvées, qui sont une assurance de performance et d'évolutivité pour les projets, et garantes de l'efficacité de notre approche, comme peuvent en témoigner nos nombreux utilisateurs.